Ejercicio 2016 - 2020
Acto Administrativo	Denominación del Servicio	Tipo de usuario y/o población objetivo	Descripción de los beneficios para el usuario	Modalidad del servicio	Requisitos para contar con el servicio	Documentos requeridos
Revisión	Revisión de programas internos.	Ciudadania en General	Atención	Presencial	Oficio de solicitud,formato de solicitud, evidencia fotografica,recibo de pago y croquis de ubicación.	Oficio de solicitud,formato de solicitud, evidencia fotografica,recibo de pago y croquis de ubicación.

Tiempo de respuesta	Area que propociona el servicio	Tipo de vialidad	Nombre de Vialidad	Número Exterior	Número interior	Tipo de asentamiento	Nombre del asentamiento
De 7 a 20 días	Protección Civil.	Av.	Hidalgo	32	S/N	Colonia	Centro

Clave de la localidad	Nombre de la localidad	Clave del municipio	Nombre del Muicipio	Clave entidad federativa	Nombre entidad federativa	Código postal	Datos de contacto de la oficina de atención
01	Pachuquilla	040	Mineral de la Reforma	13	Hidalgo	42186	Director de Protección Civil Tel. Oficina 771 211 0431

Horario de atención	Costo	Sustento legal para su cobro	Fundamento jurídico-administrativo del servicio	Derechos del usuario ante la negativa o falta de prestación del servicio
Lunes a Viernes DE 8:30 A 16:30	Con Costo	Articulo 34 de la ley general de ingreso municipal	Ley general de proteccion civil,reglamento de la ley general de proteccion civil,ley de proteccion civil del estado de hidalgo,reglamento de la ley de proteccion civil del estado de hidalgo,reglamento de proteccion civil de mineral de la reforma,normas tecnicas de proteccion civil.	Quejas ante el organo de control interno.

Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio
Telefono	Correo Electronico	Tipo de Vialidad	Nombre de Vialidd	Número Exterior	Número Interior	Tipo de Asentamiento	Nombre del Asentamiento
771 716 0690 Ext 117	sugerencias@mineraldelareforma.gob.mx	Avenida	Hidalgo	32	S/N	Colonia	Centro

Clave del municipio	Nombre del Municipio	Clave entidad federativa	Nombre de la Entidad Federativa	Código Postal	Hipervínculo a información adicional del servicio	Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente
040	Mineral de la Reforma	13	Hidalgo	42180	NA	NA